Privacybeleid

Wij hechten veel belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij ze gebruiken en hoe u uw rechten kunt uitoefenen.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Het Neerhof VVZRL
Btw BE0715458439
Boeschepestraat 4, 8954 Westouter, België
Tel.: +32 495 85 77 64
E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Website: www.hetneerhof.be

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• Naam en voornaam
• Adres, e-mailadres en telefoonnummer
• Reserveringsgegevens (data, aantal personen, eventuele opmerkingen)
• Betalingsinformatie (enkel voor zover noodzakelijk voor de afhandeling)
• Communicatiegeschiedenis (e-mails, berichten)

3. Doel en rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Beheer en bevestiging van reserveringen (uitvoering van de overeenkomst)
• Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen (wettelijke verplichting)
• Beantwoorden van vragen en klachten (gerechtvaardigd belang)
• Informatieverstrekking over het verblijf (gerechtvaardigd belang)

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en in ieder geval niet langer dan 7 jaar voor boekhoudkundige gegevens (wettelijke bewaarplicht).

5. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. betalingsverwerker) of wettelijk verplicht. Wij verkopen uw gegevens nooit.

6. Uw rechten

U heeft recht op:

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
• Verbetering: onjuiste gegevens kunt u laten corrigeren.
• Wissing: u kunt vragen uw gegevens te verwijderen ("recht op vergetelheid").
• Beperking: u kunt de verwerking tijdelijk laten beperken.
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar formaat.

Stuur hiervoor een e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van functionele cookies om de werking van de site te garanderen. Analytische of marketingcookies worden enkel geplaatst met uw toestemming.

8. Klacht indienen

Heeft u klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Laatste update: oktober 2026